venerdì 27 maggio 2016

Parlare al cuore delle persone

Trasmettere emozioni a chi ascolta è una capacità che i formatori, o chiunque parli in pubblico, dovrebbe allenare. Anche nella nuova pubblicità e nel marketing, ormai, si parla alla sfera emozionale. Trasmettere emozioni significa trasportare le persone in uno spazio di relazione più ampio. Le persone, in questo modo, sentono sia di essere comprese più a fondo, sia esperiscono un rapporto di maggior trasporto con le parole dell’oratore.


Per usare questa capacità occorre sentire l’emozione che si vuole trasmettere, così da essere congruenti con tutti i livelli comunicativi: atteggiamento del corpo, gestualità, mimica facciale e modalità vocale, intesa come volume, velocità e pause. Solo con un autentico ancoraggio all’emozione si può comunicare la sensazione in modo profondo e sincero.

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