Risolvere
problemi è un’attività che gli esseri umani sono abituati a svolgere in tante
occasioni e momenti diversi della propria vita. Ma ogni individuo utilizza uno stile
diverso e personale. Spesso le persone cercano le possibili soluzioni con molta velocità lasciandosi distrarre da ansia ed emotività. Invece ponendo alla base
del problem solving un ragionamento logico, appare evidente come le soluzioni
più adatte derivino da come è affrontato il problema stesso. Così il primo
passo è l’analisi del problema e la capacità di osservarlo da più punti di
vista.
Sarebbe
meglio effettuare questa ridefinizione del problema per iscritto in modo da
rendere chiaro e limpido il pensiero ed evitare il rischio di aumentare la
confusione.
Per
esempio un modo per cambiare punto di vista è quello di chiedersi come vedrebbe
quel problema nostro nonno oppure un marziano, ovvero trasformarlo utilizzando
una logica per assurdo.
Usare
tutte le abilità a disposizione in modo equilibrato e coerente, sia la logica sia
la creatività, può essere un ottimo metodo per affrontare al meglio i problemi e
le loro possibili soluzioni.
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