Comunicare con malati di Alzheimer e demenza: parte II

Per instaurare un contatto ideale con il malato è bene scegliere un luogo ben illuminato (mai penombra) quando entrate nella stanza dove c’è la persona dite il vostro nome, mettete le vostre mani sulle spalle o sulle mani del malato. Muovetevi adagio e mettetevi di fronte all’altezza dei suoi occhi, così favorirete il contato visivo. Così il malato potrà vedere anche la mimica facciale e creerete un clima di intimità. Evitate di creare confusione e di eccedere nei rumori. Quando parlate fate in modo che entrambi siate concentrati sulla vostra comunicazione. Non parlategli mentre mangia o svolge altre azioni e neppure voi parlategli mentre fate altro. Infatti la sua difficoltà di concentrazione potrebbe farlo irritare o creargli ansia.

Spesso il malato può sentire la necessità di stare in silenzio: rispettiamo questi desideri. Quando vi accorgete che vi state arrabbiando o vi spazientite, allontanatevi fino a che non avete ripreso un tono buono di umore.

Tentare sempre di comunicate con il cuore. Dovreste sempre cercare di immedesimarvi nel vissuto del malato per capire meglio comportamenti, sentimenti ed emozioni del malato. Il ruolo della comunicazione non verbale è fondamentale. L’espressione del viso (anche se il malato non riconosce il volto, ne coglie sempre il sorriso), lo sguardo, l’intonazione della voce (mai troppo alta), il linguaggio corporeo (il modo di muoversi e di comportarsi), il contatto fisico (prendergli la mano) contribuiscono a trasmettere al malato il nostro stato d’animo e i sentimenti che sentiamo Per questo motivo, dobbiamo essere consapevoli del nostro linguaggio corporeo.

È bene inoltre, eliminare, il paragone tra la persona affetta da Alzheimer e un bambino, infatti il malato rimane sempre una persona adulta con un proprio passato, pertanto indirizzarsi a lui come fosse un bambino lo può solo umiliare e potrebbe scatenare reazioni aggressive.

P.S. Se siete interessati a leggere la prima parte andate qui

Alzheimer e memoria

“Se non riesci a ricordare dove hai messo le chiavi, non pensare subito all'Alzheimer; inizia invece a preoccuparti se non riesci a ricordare a cosa servono le chiavi” Rita Levi Montalcini

Comunicare con malati di Alzheimer e demenza: parte I

Vorrei affrontare, nell’ambito della comunicazione, un tema a me caro, ma che rappresenta un argomento che può creare disagio ad essere affrontato.

La malattia di Alzheimer descritta nel 1907 è la più frequente causa di demenza nei paesi occidentale. È un processo degenerativo che distrugge lentamente e progressivamente le cellule del cervello. In estrema sintesi i neuroni non riescono più a trasmettere gli impulsi nervosi e da qui nascono i sintomi caratteristici della malattia, come perdita di memoria e difficoltà del linguaggio, ma anche stati confusionali, cambi di umore e disorientamenti spazio-temporali.

Quello che mi interessa è cercare di indicare alcune possibili modalità di comunicazione con questo tipo di malati, in quanto spesso i famigliari faticano a creare una relazione e si sentono frustrati e disperati.

La malattia di Alzheimer è associata ai disturbi della comunicazione. Il graduale peggioramento nell'abilità di farsi capire o di capire gli altri si rivela una delle conseguenze tra le più disastrose e disarmanti da affrontare sia per il malato sia per i familiari o badanti.

Sarebbe bene, quindi, attrezzarsi già dai primi stadi della malattia con una serie di mezzi e tecniche di facile applicabilità che tentino di migliorare o mantenere efficace e viva il più a lungo possibile la reciproca comunicazione.

Dal mio punto di vista prendersi cura di chi soffre di questa malattia, significa anche accompagnare la persona in questo cammino di progressivo deterioramento e vuol dire ascoltarla, capirne i bisogni e trovare un livello di comunicazione che spesso esula dalle parole e dai discorsi.

Un’esperienza di modellamento: parte seconda

Ho introdotto l’argomento del modellamento dal punto di vista della PNL in questo post di inizio settembre, poi ho iniziato a raccontare un’esperienza professionale legata al lavoro di équipe che effettuano cure palliative e domiciliari con malati terminali. Se volete leggere i dettagli leggete questo post Ecco allora, le mie osservazioni nate da una settimana in cui ho avuto l’onore di seguire questa équipe al lavoro.

 

La prima caratteristica che ho osservato è che per questi professionisti il paziente è veramente al centro del lavoro, concretamente questo traspare da molti comportamenti:

Un’esperienza di modellamento: parte prima

Ho introdotto l’argomento del modellamento dal punto di vista della PNL in questo post. Oggi vorrei iniziare a raccontare e condividere un’esperienza professionale e di vita in cui la dinamica del modellamento è stata centrale.
Qualche tempo fa ho incontrato una persona speciale. Ammetto di incontrare spesso persone speciali: evidentemente sono una persona fortunata. Questa persona, secondo me, svolge un lavoro molto particolare: si occupa, infatti, di malati terminali come medico palliatore, quindi il suo lavoro consiste nel somministrare cure palliative, grazie ad un’équipe specializzata, direttamente al domicilio del malato.

 

Come è accaduto a molti anch’io nella mia vita ho assistito amici malati di tumore che sono stati curati in ospedale, quindi mi ha molto incuriosito l’idea di accudire i malati a casa.